Италия занимает одно из лидирующих мест по продолжительности жизни среди населения, и скорее всего это благодаря достаточно развитой системе здравоохранения. Но, несмотря на огромные достижения в области медицины и наличие высококвалифицированных специалистов, многие считают эту систему далекой от идеала.
На мой взгляд здравоохранение в Италии в большей степени делает основной акцент, именно, на лечении заболеваний, а не на их профилактику. К примеру, здесь не очень обращают внимание на наличие регулярных медицинских осмотров, в отличии от стран СНГ. Идешь на работу в пиццерию или в магазин, работать с продуктами, никто ничего не требует, да и проверок в этом плане тоже никаких нет, главное чтобы налоги платили.
Исключением которое я встречала являются дети, которые ходят в спортивные секции, в этом случае обязательно требуется кардиограмма, ну и справка от семейного педиатра о том, что нет патологий. Даже на собственном примере могу сказать, что при поступлении в садик у нас не требовали никаких медицинских справок и осмотров, в то время как на родине нужно было сдать все анализы, пройти всех врачей, и иметь все прививки.
Прививки
Кстати о прививках могу сказать, что в Италии их делают по специальному графику. Для новорожденного в поликлинике заводят книжечку в которую вписывается число и год прививки.
В Италии моему сыну делали прививки от:
- совмещенная прививка (vaccinazione esavalente — IRV, DTP, HIB, HB) — от дифтерии, столбняка, гемофильной палочки, полиомиелита, коклюша, гепатита B (в 3 месяца, в 5 месяцев, 11 месяцев)
- пневмококковой инфекции (antipneumococcica) — в 3 месяца, в 5 месяцев, 11 месяцев
- минингококковой инфекции (antimeningococcica) — делали прививку ребенку примерно в 1 год
- ветряной оспы (antivaricella) — прививку сделали примерно в 1 год и два месяца
- кори, краснухи, свинки, ветряной оспы (antimorbillo, rosolia, parotite, varicella) — в 1 год и два месяца. Следующую прививку нужно поставить перед школой, примерно в 7 лет
Очень понравилось то, что наклейка с названием каждой прививки приклеивается рядом с датой.
Еще скептики говорят, что здравоохранение в Италии имеет очень ограниченные ресурсы для амбулаторного и послеоперационного лечения, в плане гериатрической помощи, и помощи людям с психиатрическими и неизлечимыми заболеваниями. Причиной этого является банальная нехватка больничных учреждений, персонала. В следствии чего возникают длинные списки ожидания и жалобы на несовершенство медицинского обслуживания в Италии.
Как зарегистрироваться в государственной санитарной службе Италии и получить медицинскую карту (tessera sanitaria):
При наличии вида на жительство в обязательном порядке необходимо зарегистрироваться государственной санитарной службе (Servizio sanitario nazionale — сокращенно SSN), для получения пластиковой карты (tessera sanitaria) с помощью которой контролируются все визиты к врачу, операции, болезни, а также движение всех средств потраченных на лечение (как государством так и нами).
После регистрации в государственной санитарной службе, для отдельных групп населения здравоохранение Италии предусмотрело скидки на медицинское обслуживание и лекарства.
Пластиковая карта выдается совершенно бесплатно для ее получения нужно обратиться в поликлинику с копиями и оригиналами таких документов:
- вид на жительство
- карта ди дентита (carta d’identita)
- идентификационный код (codice fiscale)
- договор на работу (если такой имеется)
- документы ребенка (он должен быть, обязательно, вписан в пермессо одного из родителей)
Как правило тессера санитария выдается сроком от 3 месяцев до 2 лет, в зависимости от того на какой период выдан вид на жительство. После завершения срока действия карту необходимо обновить.
После того как все документы будут зарегистрированы и занесены в компьютер, вас попросят выбрать семейного доктора. Ребенку до 12 лет нужно будет выбрать педиатра.
Посещение семейного доктора и педиатра является бесплатным (а также госпитализация и пребывание в больнице).
Больницы
Больницы (ospedale) в Италии обозначаются буквой Н на голубом фоне.
Считается, что лучшие больницы разной специализации находятся на севере и в центре Италии. При этом государственные больницы отличаются от частных большим пробелом в цене за услуги. К примеру консультация по скайпу с доктором из частной клиники может стоить 300 € и выше.
Приемный покой (pronto soccorso) в государственных клиниках Италии работает круглосуточно.
В больничных палатах, в государственных клиниках обычно от 3 до 6 мест. Также есть и платные одноместные палаты — с отдельным туалетом, душем и телевизором, но за такую «роскошь» нужно доплачивать 70 — 80 € в сутки. За телевизор отвечает поручитель, который несет за него материальную ответственность. Я рожала в итальянском роддоме и лежала в такой палате, ничего особенного хочу вам сказать, вип персоной себя не чувствовала, отношение такое же как и ко всем, и кондиционер то грел невыносимо, то очень охлаждал, нормальной температуры так и не дождалась.
Несколько раз слышала, что пища в государственных больницах не вполне съедобная, каждый день вареный фенхель и еще всякая всячина, но по своему опыту могу сказать, что в роддоме кормят очень хорошо, продукты были все свежие каждый фрукт, кусочек мяса, хлеба и сыра в индивидуальной упаковке. Питание трехразовое — первое, второе, третье и компот, и это пожалуй единственное позитивное впечатление от итальянского роддома, и еще для рожениц все медицинское обслуживание бесплатно, но анализы и визиты к врачу оплачивали мы.
В частных клиниках больничные палаты больше похожи на гостиничные номера — одноместные, с дополнительной кроватью для родственника, с кондиционером, телевизором и телефоном, время посещения без ограничений. Стоимость стационарного лечения в таких больницах от 400 € до 3000 € в день, с питанием и медикаментами, цена может расти в зависимости от сложности операции и лечения.
Врачи в Италии
Как я уже говорила выше, каждый гражданин Италии, и гражданин другой страны, имеет семейного врача, которого выбирают при регистрации в национальной санитарной службе. Его можно посещать в любое время, в зависимости от графика работы, как правило они принимают с понедельника по пятницу, за прием пациент ничего не платит. Семейного доктора в итальянской медицине можно сравнить с нашим терапевтом. Но есть такие, которые имеют, еще и узкую направленность, к примеру наш педиатр практиковал хирургию.
В основном врачи имеющие узкую специализацию (стоматолог, дерматолог, гинеколог и тд.) работают в больницах или имеют частные кабинеты, или совмещают и то и другое. Ходить на прием в частные кабинеты очень удобно, не нужно сидеть в очереди, врачи как правило очень квалифицированны и имеют хорошее современное оборудование, но стоимость их услуг иногда зашкаливает. К примеру первый визит к частному гинекологу может стоить от 100 €, то же можно сказать и о стоматологии.
После посещения семейного врача, он выписывает рецепт (ricetta), и в том случае если пациент имеет право на льготы выдает направление (impegnativa), которое нужно взять с собой в аптеку. Аптека в свою очередь должна выдать выписанное лекарство со скидкой.
Аптеки в Италии
В Италии возле аптек (Farmacia) как правило размещена табличка с зеленым крестом на белом фоне или мигающим крестом.
Аптеки в Италии открыты в среднем с 8:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00.
Цены на лекарства с Италии не контролируются правительством, поэтому медикаменты разных производителей могут значительно отличаться по стоимости.
Чрезвычайные ситуации
В случае возникновения чрезвычайной ситуации связанных с угрозой для жизни следует звонить по номеру:
- экстренная помощь 112
- скорая медицинская помощь 118
- карабинеры 113
- пожарная охрана 115
По итальянскому законодательству все иностранцы в экстренной ситуации (серьезная авария, сердечный приступ) имеют право на медицинское обслуживание и неотложную скорую помощь, даже если не имеют страховки или вида на жительство.